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    向華為學習:以客戶為中心、以奮斗為本的企業文化管理實踐

    (本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排。

    培訓安排:2019年7月26-27日  深圳
    授課對象:企業創始人、董事長、副總經理、文化負責人等各級中高層管理者
    課程費用:8800元/人,3人以上7800元/人
    費用說明:含培訓費、培訓教材費、茶歇費,不含交通費用、食宿費
    課程備注:限35人以內,建議高管團隊一起參加效果最佳

    課程背景:
    大多數企業面臨以下企業文化問題:
    • 員工表面認可企業文化,但在落地過程中有時候會排斥,甚至反對。
    • 原有文化與新業務文化難以有效融合,給企業增加了很多管理難度。
    • 企業文化被認為是虛無縹緲的東西,往往不受領導層重視。
    • 幾乎所有企業都認可“以客戶為中心、以奮斗者為本”的文化理念,但大多數企業往往只停留在口號或缺乏有效的落地方法和管理機制。

    課程目標:
    本課程從華為文化的起源、提煉、落地執行到傳承,做了系統的詮釋。
    除了講解華為公司通過“看得到”、“聽得見”、“摸得著”的三原則踐行與傳承核心價值觀外,還聚焦企業學習華為文化并為我所用,真正在我的企業落地的方法與措施,結合我的企業展開研討,從而找到將華為的企業文化精髓、企業文化的建設與管理方法,找到在我的企業消化吸收的方法。

    課程收益:
    1、了解華為文化在企業發展中逐步成形、沉淀、演進和傳承的過程;
    2、對標華為,找到自己在文化管理方面存在的問題并有針對性地調整自己,使得文化管理在企業內部“得到”、“看得見”,“摸得著”。
    3、學員將理解企業文化及核心價值觀在企業的發展過程中如何形成、在制度及行為層面如何落地的方法,掌握文化管理“三得”落地的具體措施。
    4、核心價值觀逐層落地的重點實踐;結合具體案例與華為文化管理的方法論,通過研討,找出自己在用企業文化管理企業方面的問題及改進方法。
    5、應掌握的基本知識與技能:企業愿景、使命、核心價值觀的關系;掌握企業文化與核心價值觀踐行落地的主要方法。

    授課方式:
    授課(30%)+案例分享(30%)+研討(40%)。
    授課貫穿雙向交流、引導與啟發,由學員自己得出關鍵結論與判斷。

    課程大綱:

    導引研討:
    結合您的企業,談談您對企業文化的理解。

    一、企業文化與核心價值觀
    1、企業文化、價值觀、核心價值觀
    2、企業文化的靈魂是核心價值觀

    二、華為文化與核心價值觀
    1、討論與分享:支撐您的企業走到今天的關鍵是什么?
    2、華為活力引擎模型
    3、對抗企業之熵:厚積薄發與開放合作
    4、對抗個人之熵:激發生命活力,促進發展
    5、華為文化是復合的、兼容并蓄的
    6、愿景、使命、核心價值觀的關系
    7、華為的愿景和使命
    8、口號的演變
    9、核心價值觀的形成過程
    10、華為的核心價值觀

    三、華為如何踐行企業文化與核心價值觀
    1)以客戶為中心
        ·研討:您對“以客戶為中心”如何理解?有何疑問與困惑?
        關鍵內涵
        組織架構的變遷
        面向客戶的組織-讓聽得見炮火的人來決策
        聚焦客戶的壓力與挑戰
        以客戶為中心在華為的實踐
        ·情景研討
     是否應該繼續為客戶解決問題?
     案例思考與啟發
        以客戶為中心在行為上的具體體現
        ·研討:您是否認同華為“以客戶為中心”的理解?對您的企業有何借鑒意義?
    2)以奮斗者為本,長期艱苦奮斗
        ·研討:您對“以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”如何理解?有何疑問與困惑?
        關鍵內涵
        干部要長期、持續地堅持艱苦奮斗的犧牲精神
        以奮斗者為本,長期艱苦奮斗的具體體現
        唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴
        艱苦奮斗在華為的實踐
        用制度保障奮斗者得到合理回報
        ·情景研討
     面臨組織外派,去還是不去?
     案例思考與啟發
        ·研討:您是否認同華為“以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”的理解?對您及您的企業有何借鑒意義?
    3)企業如何堅持自我批判
        ·研討:您對“堅持自我批判”是如何理解的?有何疑問與困惑?
        關鍵內涵
        自我批判在工作中的具體體現
        案例:1996年市場部集體大辭職
        華為自我批判典型活動回顧
        自我批判的內涵與外延
        自我批判在華為的實踐
        ·研討:您是否認同華為“堅持自我批判”的理解?對您及您的企業有何借鑒意義?
    小結

    四、企業文化與核心價值觀的落地方法論
    1、研討:您的企業應該具備什么樣的核心價值觀?您企業的理解核心價值觀在日常工作中是如何體現的?
    2、研討:結合您企業的具體情況,如何保障企業文化在理念、制度、行為層面的落地?
    3.華為核心價值觀的逐層落地
    1)從理念層、制度層、行為層,及物質層描述
    2)華為核心價值觀在日常行為中的體現
    3)學發助力價值觀的傳承
    4)新員工:了解、適應、融入核心價值觀
    5)讓文化“聽得見”
        全員:唱響主旋律,揭露管理問題,讓文化“聽得見”
    6)讓文化“看得見”
        科學評價績效貢獻,讓文化“看得見”
        關愛員工成長機身心健康,讓文化“看得見”
    7)讓文化“摸得著”
        清晰的激勵政策導向,讓文化“摸得著”
    8)全員:以員工喜聞樂見的方式,潤物無聲地傳播
    9)多元文化的差異與融合
    10)一致性的企業文化傳播
    9、將企業文化滲透引導企業管理實踐的各個角落
    10、案例:戰略
    11、案例:流程
    12、案例:制度
    13、案例:組織
    14、案例:人力資源
    15、案例:激勵
    16、案例:華為價值體系
    3、干部如何踐行企業文化
    1) 中高層干部:傳承公司文化,發酵管理哲學
    2) 基層干部:核心價值觀的學習是角色認知的基礎
    3) 干部要長期、持續地堅持艱苦奮斗的犧牲精神
    4) 干部管理具體措施
    5) 研討:結合干部管理的“五條”,您的企業如何進行干部管理?
    6) 考核與激勵
    7) 研討:您的企業怎樣對干部進行考核與激勵?
    8) 研討:結合您企業的情況,企業文化如何從戰略、流程與制度、組織、人力資源、激勵、價值管理、及干部管理上落地?
    5.企業文化理念與管理實踐研討后的討論與分享
    1)我的收獲及轉變
    2)我的行動計劃(保持與發揚+調整與改進)

    培訓講師】林老師
        ·華為公司前東歐地區部總裁,交通行業系統部總裁
        ·華為技術有限公司金牌講師
        ·2016年被華為公司授予培訓精益求精獎
        ·雙語授課,中英文(熟悉歐美等國家地區)
        ·17年至今,擔任華為公司現役戰略顧問

    在華為工作的14年期間,為華為新員工、骨干員工、各級管理者賦能培訓,也為外部企業(全球各大運營商,如中國電信、移動、聯通,德國電信、VODAFONE,及其他企業,如華中科技大學、武漢大學、中國銀行、中國石化、中國石化等等)提供培訓與咨詢。從教(兼職)14年,為華為公司培養了不少管理者及骨干員工,也為社會企業客戶培養了大量的管理人才及員工,并為企業能力的整體提升做了大量培訓,授課地區主要包括中國、北美、歐洲、中東、亞太、非洲,等等。
    17年離開華為后,被返聘為華為技術有限公司戰略顧問,林老師對華為公司的管理、企業文化及核心價值觀有深刻的理解,在市場運作、管理、團隊建設、領導力建設、商業模式等企業經營經營管理方面具體豐富的實踐經驗。

    【品牌課程】
        ·管理類課程:《華為干部管理實踐》、《華為領導力開發實踐之路》、《中層管理者角色認知》、《干部管理》、《干部管理基礎知識學習引導》、《欣賞人的個體差異》、《建立高績效團隊》
        ·戰略類課程:《戰略與執行》、《華為戰略管理介紹》、《企業文化理念與管理實踐》
        ·激勵體系課程:《華為激勵體系建設實踐分享》、《豐富激勵手段,激發組織活力》、《銷售人員的激勵》

    【服務客戶】
    IBM、埃森哲、美世咨詢、微軟、惠普總部、西門子中國、三星、中國電信、中國移動、德國電信、VODAFONE沃達豐、奔馳中國、中國銀行、中國石化、招商銀行總部、渣打銀行、GE通用電氣、思科中國、南方電網公司、華中科技大學、武漢大學等。

    【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生  陳小姐

    電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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    1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
    2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
    3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
    4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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    ·按培訓課題:
    企業戰略
    運營管理
    生產管理
    研發管理
    營銷銷售
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    財務管理
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    ·按培訓時間:
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